De mogelijkheid om online een afspraak te maken bij de praktijkondersteuner en doktersassistente was er al. Wij bieden u nu ook graag de mogelijkheid om online een afspraak te maken bij de huisarts.

U kunt als patiënt ( van 16 jaar en ouder) een account aanmaken op https://huisartsheukels.uwzorgonline.nl.
De assistente koppelt daarna uw account. Na uiterlijk 2 werkdagen is uw account geactiveerd.
Naast online afspraken maken kunt u herhaalrecepten aanvragen, vragen stellen aan een van onze medewerkers en uw dossier inzien.

Om het online afspraken maken zo goed mogelijk te laten verlopen hebben wij een aantal instructies, lees deze goed door voordat u de afspraak maakt:

• De webagenda is niet bedoeld voor urgente zaken of levensbedreigende situaties. Indien u twijfelt over de ernst van uw klacht, neem dan altijd telefonisch contact met de praktijk op.
• Wij vragen u zorgvuldig te kijken naar met wie u de afspraak maakt. Het is handig als u voor al eerder besproken klachten bij dezelfde huisarts een afspraak maakt.
• 1 afspraak is 1 klacht. Bij meerdere klachten dus graag een dubbele afspraak plannen. Ook bij gesprekken over geestelijke gezondheidszorg zoals burn-out of neerslachtigheid dient u een dubbele afspraak te plannen bij de huisarts. Bij de POH GGZ zijn de afspraken al een half uur.
• De volgende afspraken kunnen niet digitaal gemaakt worden:
  • Spoedeisende klachten
  • Verkoudheidsklachten
  • Koorts
  • Rijbewijskeuring
  • Spiraal plaatsen of verwisselen
  • Chirurgische ingreep
  • Visite
  • Telefonisch spreekuur
• U ontvangt een bevestiging van uw afspraak per e-mail.

De instructies zijn ook op de website terug te vinden. Vragen over de app kunt u vinden op https://uwzorgonline.nl/hulp/

Voor ons is het online afspraken maken bij de huisarts ook nieuw. We zijn benieuwd naar uw reactie. Graag horen we dat via de assistentes, of eventueel per e-mail: praktijkheukels@ezorg.nl